Wir helfen Unternehmen, ihr Personal zu schulen, um zukünftige Unregelmäßigkeiten zu erkennen und sicherzustellen, dass ihr Geschäft zukunftssicher ist.

Lösung von Fällen, in denen Amazon angebliche Über- od. Fehlbestände / Über- od. Fehllieferungen unzureichend identifiziert.

Klärung von Diskrepanzen, bei denen Amazon Überschüsse meldet, Ihnen inkorrekt in Rechnung stellt und die Diskrepanz nicht bezahlt.

Wiedererlangung entgangener Einnahmen durch Bußgelder aufgrund angeblicher Richtlinienverstöße, wie Verpackungsfehler oder verspätete Lieferungen.

Prüfung und Anfechtung fehlerhafter oder überhöhter Gebühren (z.B. Marketingvereinbarung).

Bearbeitung von Streitigkeiten über beschädigte oder nicht genehmigte Retouren.

Streitigkeiten, bei denen Amazon einen niedrigeren Stückpreis in Rechnung stellt als in der Bestellung vereinbart. Wir identifizieren das mit einer Rechnungsanalyse und fordern entsprechend zurück.